Wat zijn wij aan het doen?

18 november 2009

Stukje aan het MSN-en:

Chielie says: *nou het mutsje dat ik nu aan de lijn had was moderner *ze gaan de aanvraag opnieuw doorlopen en kijken waar ze 'm onder kunnen brengen en contacten mij dan weer *ik: "per brief?" *zij, lachend: "nee hoor, per telefoon" *ik: "fijn, dankuwel" *nou ik heb zelfs gezegd, in gesprek met die vorige *dat ik het niet meer van deze tijd en belachelijk vind dat er ueberhaupt nog brieven verstuurd worden *en toen zei zij *"maar hoe moeten wij dan zeker weten dat u reageert?" *ongelooflijk *ik: "nou belt, of nog liever, MAILT u mij eens even" *"zult u zien dat u per gisteren antwoord hebt" Iemand says: *pardon? hoe zeker weten? Ik zit in fucking India Chielie says: *ja persies Iemand says: *e-mail gaat prima Chielie says: *het punt is dus Iemand says: *maar papier? Chielie says: *dat als jij drie maanden van huis gaat *je het haasje bent als niet iemand voor jou al je post openmaakt en alle termijnbetalingen verricht *dat mag weliswaar zo gegroeid EN in regelgeving verankerd zijn *maar IK vind dat be-la-che-lijk omdat ik WEET dat het anders kan. *maar goed dit mutsje begreep het dus wel *toen ik zei dat ik mede laat was met post openen wegens drukte en uithuizigheid zei zij: "Sja..." op zo'n toon van "Dat krijg je dan, treurig is dat..." *helpt dus niet, maar is wel beter. Iemand says: *Kabinet: we moeten de kennis-economie versterken. Ambtenarenapparaat: maar niet als ze daardoor niet dagelijks thuis post checken! Chielie says: *percies. Iemand says: *linkerhand/rechterhand *op dit moment lijken ze me behoorlijk de kluts kwijt Chielie says: *naja, macro-er bekeken is dit natuurlijk gewoon de frictie die in een snel veranderende maatschappij ontstaat *en ik maak het waarschijnlijk niet meer mee *maar ik zou toch blij zijn als papier voorgoed verleden tijd werd *buiten tijdschriften en boeken dan dus Iemand says: *Nou, als ik weet dat de IND een monster effort maakt en dat in maart 2010 alle papier weg is daar *Dan moeten andere instanties dat toch ook kunnen Chielie says: *eh ja *het kan zeker *daar ben ik van overtuigd Iemand says: *het is zwerende onwil *want *het betekent ineens dat je echt met je klanten moet omgaan Chielie says: *ja dat is het zeker *nou persies *het is niet meer afstandelijk Iemand says: *nu kun je geautomatiseerd 'print-verstuur' doen Chielie says: *het is maatwerk voor de burger zoals het hoort en moet en al die tijd al had moeten zijn *ik zal het maar niet zeggen want ik vind het nog niet echt *omdat ik een beschaafd mens ben *maar anders zou ik zeggen dat ik, als de dag van de revolutie-door-volkswoede komt, weet in wie ik mijn hooivork het eerst ga steken Iemand says: *Nou, ze kunnen wel automatiseren, maar het is tenminste los van die fysieke wereld... kom op; homohuwelijken, partnerschappen, digid (notabene!!!), biometrics in paspoort.... *en dan niet weg kunnen van papiermonster??? *Ow ja... OV-chipkaart *Ik zie overal automatisering en vernieuwing, maar alleen als het om 'binnenhalen' gaat *niet als het om 'dienstverlening' gaat Chielie says: *ja - nou heeft die ook nog kinderziektes maar dat is dezelfde nieuwigheidsfrictie *persies! Iemand says: *Het is toch triest dat we subsidiepotten vol uitgeven aan van alles en nog wat... maar geen centraal landelijk automatiseringsbureau hebben *Hoezo te duur uit *Met 5 mio heb je een mooie club die landelijk de locale clubjes kan helpen *En die 5 verdien je alleen al terug op de portokosten Chielie says: *Ja, dat is mijn IBG-verhaal *van toen *dat ik zei: liever geen acceptgiro sturen voor de eerste betaling, scheelt u kosten, betalen doe ik pro-actief per maandelijks door mij geschedulede overboeking *zeiden ze: "kan niet, zit niet in ons systeem" *waardoor ze dus tot ik deze maand mijn finale kwijting bereikte Iemand says: *ow... ow... en nog groter voorbeeld dan de OV-chipkaart.... rekeningrijden! Krijg verdomme een GPS/GPRS kastje in de auto... maar e-mailen... neeeeeee, dat kan niet Chielie says: *maandelijks zinloos een dure brief naar me hebben gestuurd *sukkels Iemand says: *ja Chielie says: *en dat van mijn eigen belastingcenten Iemand says: *nou, *dat* is wat mij dus helemaal opvreet Chielie says: *je bent niet de enige Iemand says: *Dat geld, dat kan beter voor de AOW *hoeven we niet 2 jaar langer te werken *of voor de Bijstand Chielie says: *of de zeehondsjes in Binnen-Mongolië linksbuiten *who fokking cares Iemand says: *Ik vermoed een groot deel van kostenproblematiek door niet-efficiënt werken Chielie says: *als het maar nuttiger is dan dit gelul Iemand says: *DIGITAAL AFTAPPEN KUNNEN JULLIE WEL FUCKERS MAAR MIJ EEN SIMPELE E-MAIL STUREN NIET!